Diensten

  • Hoe weet ik dat mijn ventilatiesysteem een onderhoudsbeurt nodig heeft?

    Het wordt aangeraden om je ventilatiesysteem periodiek te laten onderhouden. Heb je geen idee wanneer het laatste onderhoud heeft plaatsgevonden? Let dan op de volgende signalen. Als je ze herkent, is het hoog tijd voor een onderhoudsbeurt van het ventilatiesysteem: 

    • Er is veel stof in huis.
    • Het apparaat maakt een vervelend geluid.
    • Er hangt een hoge luchtvochtigheid in huis.
    • Etensgeuren blijven lang hangen.
    • Er is sprake van schimmelvorming in de badkamer.
    • Je ervaart last van branderige ogen, hoesten of allergieën.
  • Wat kan ik zelf doen aan het onderhoud van mijn ventilatiesysteem?

    Ventielen kun je eenvoudig zelf schoonmaken door ze in een sopje te leggen en met een borsteltje te reinigen. Achter het ventiel zit ook een schuimring. Na verloop van tijd kun je die vervangen.

    Let op: het is belangrijk dat je onthoudt in welke stand de ventielen bij verwijdering staan. Dat bepaalt namelijk hoeveel lucht er door het ventiel kan stromen. Zorg ervoor dat de opening van het ventiel bij terugplaatsing hetzelfde is. Je kunt eventueel met een stift wat merktekentjes aan de binnenkant zetten (afhankelijk van het type ventiel).

    Heb je een WTW-unit? Dan kun je de luchtfilters eenvoudig zelf vervangen. Gemiddeld genomen is het aan te raden om minimaal 2 keer per jaar de luchtfilters te vervangen.

  • Welke onderhoudsdienst kan ik het beste kiezen?

    Onderhoud helpt het binnenklimaat gezond te houden, verbetert de luchtkwaliteit, verlengt de levensduur van het ventilatiesysteem, verlaagt de energierekening en kan geluidsoverlast helpen voorkomen.

    Een ventilatiesysteem heeft gemiddeld elke 2 jaar een onderhoudsbeurt nodig en het wordt ook aanbevolen om elke 7 tot 8 jaar een volledige onderhoudsbeurt uit te laten voeren, inclusief het reinigen en eventueel desinfecteren van de luchtkanalen.

    Intovent biedt diverse onderhoudsdiensten aan, in de vorm van een onderhoudscontract of een eenmalige onderhoudsdienst.

    Onderhoudscontract:

    Intovent biedt een onderhoudscontract aan waarbij je kunt kiezen voor kanaalreiniging tijdens de eerste of de tweede onderhoudsbeurt. 2-jaarlijks komen wij voor onderhoud aan het ventilatiesysteem. Heb je een storing? Met ons contract berekenen wij geen voorrijkosten.

    Eenmalig onderhoud:

    Wij bieden diverse eenmalige onderhoudsdiensten aan, eventueel uitgebreid met een kanaalreiniging zodat je kunt blijven genieten van een gezond binnenklimaat.

    • Basis: reiniging en controle;
    • Uitgebreide: reiniging, controle, meten en inregelen*;
    • All-in: reiniging, controle, meten en inregelen*, reinigen kanalen.

    *Meten en inregelen = toevoer- en afvoerventielen worden zorgvuldig ingesteld door een installateur. Deze instellingen mag je niet zelf wijzigen. Dit zou anders betekenen dat het systeem niet meer goed functioneert en kan ook geluids- en tochtoverlast veroorzaken.

    Uitzonderingen:

    • Nieuwbouw: reinig de kanalen binnen 1 jaar in verband met de hoeveelheid stof in de bouwomgeving;
    • Oude unit: gemiddeld gaat een unit 15 jaar mee. Denk op tijd aan vervanging;
    • Bij storingen en klachten aan het ventilatiesysteem verwijzen wij je graag rechtstreeks door naar de installateur (tijdens de garantie periode) of naar het storingsformulier op onze website.
  • Voordelen van het onderhoud van ventilatiesystemen

    1. Voordelen onderhoud WTW ventilatiesysteem

    Periodiek onderhoud en reinigen is goed voor de levensduur van je WTW-unit. Door het verwijderen van stof, schimmels en schilfers gaat de luchtkwaliteit omhoog en de energierekening omlaag. Het is goed te beseffen dat onderhoud meer is dan de unit schoonmaken. Ook het controleren van alle mechanische onderdelen van het ventilatiesysteem is belangrijk.

    Probiotica:

    Superbacteriën vormen een steeds groter probleem voor de volksgezondheid. Superbacteriën zijn resistent tegen antibiotica en tegen ontsmettingsmiddelen. Sterker nog: na reiniging met chemische middelen komen ze in grotere aantallen terug. Met probiotica kunnen ze wél effectief worden aangepakt. En daarmee leveren ze een belangrijke bijdrage aan het onderhoud van WTW-units, waardoor ze meewerken aan een gezond binnenklimaat. Maar onderhoud betekent niet enkel reinigen. Het controleren van alle mechanische onderdelen van het ventilatiesysteem is hier ook een belangrijk onderdeel van. Om die reden adviseren wij minimaal eens per twee jaar een onderhoud te laten plegen aan jouw WTW-unit.

    2. Voordelen onderhoud mechanische ventilatiesysteem (MV)

    Periodiek onderhoud en reinigen is goed voor de levensduur van je mechanische ventilatie. Door het verwijderen van stof, schimmels en schilfers gaat de luchtkwaliteit omhoog en de energierekening omlaag. Het is goed te beseffen dat onderhoud meer is dan de unit schoonmaken. Ook het controleren van alle mechanische onderdelen van het ventilatiesysteem is belangrijk.

    Weet je niet zeker of je een MV of WTW-unit hebt? Kijk op onze blog voor meer informatie: Het juiste onderhoud kiezen? Zo doe je dat!

  • Hoe vaak de WTW-unit reinigen?

    • Twee maal per jaar: filters vervangen. Eenvoudig zelf te realiseren.
      • Optioneel: Gebruik een refreshing spray voor bescherming van de WTW-filters tegen bacteriën.
    • Jaarlijks: basisreiniging
    • Tweejaarlijks: uitgebreid onderhoud
    • Na 7 jaar: WTW-ventilatie kanalen reinigen
  • Hoe vaak de mechanische ventilatie reinigen?

    • Jaarlijks: basisreiniging (optioneel)
    • Tweejaarlijks: uitgebreid onderhoud
    • Na 7 jaar: mechanische ventilatie kanalen reinigen

    Wil je meer weten over dit onderwerp? Lees dan het artikel ‘Hoe vaak mechanische ventilatie reinigen?

  • Goed om te weten bij het bestellen van een WTW-onderhoudsbeurt

    Als je een bestelling plaatst nemen we binnen twee werkdagen contact met je op. Aan de hand van je postcode plannen we een monteur in voor vakkundig ventilatieonderhoud. De duur van de werkzaamheden is afhankelijk van het type onderhoud. Het is belangrijk dat de filters van jouw WTW-unit minimaal eens per half jaar worden vervangen. Als je filters bij het onderhoud bestelt, worden deze vooraf opgestuurd.

    Onze servicewerkzaamheden zijn geschikt voor reguliere woningen (max. 12 ventielen). Heb je een plafond hoger dan 3 meter, of zijn er andere bijzonderheden? Dan bestaat de kans dat het ventilatieonderhoud niet of moeilijk kan worden uitgevoerd. Neem in dat geval contact met ons op.

    Ventielen moeten gedemonteerd worden. In sommige gevallen zijn ventielen gekit, geverfd of gestukt. Indien tijdens het uitnemen van "vast" zittende ventielen schade ontstaat, kan dit niet op Intovent B.V. worden verhaald.

    Let op: Deze dienst is niet beschikbaar voor decentrale WTW-units.

  • Goed om te weten bij het bestellen van een mechanische ventilatie onderhoud

    Als je een bestelling plaatst nemen we binnen twee werkdagen contact met je op. Aan de hand van je postcode plannen we een monteur in voor vakkundig ventilatieonderhoud. De duur van de werkzaamheden is afhankelijk van het type onderhoud.

    Onze servicewerkzaamheden zijn geschikt voor reguliere woningen (max. 12 ventielen). Heb je een plafond hoger dan 3 meter, of zijn er andere bijzonderheden? Dan bestaat de kans dat het ventilatieonderhoud niet of moeilijk kan worden uitgevoerd. Neem in dat geval contact met ons op.

    Ventielen moeten gedemonteerd worden. In sommige gevallen zijn ventielen gekit, geverfd of gestukt. Indien tijdens het uitnemen van "vast" zittende ventielen schade ontstaat, kan dit niet op Intovent B.V. worden verhaald.

  • Wat moet ik weten over het onderhoudscontract?

    Heb je een MV of WTW onderhoudscontract afgesloten bij Intovent? Dan plannen we een onderhoud in. Het service/onderhoudscontract gaat in nadat Intovent een eerste beurt heeft uitgevoerd en het toestel voor het service/onderhoudscontract is geaccepteerd. Wordt het toestel geaccepteerd dan voeren wij direct het onderhoud uit als onderdeel van het onderhoudscontract. De monteur controleert of de unit in onderhoud genomen kan worden op basis van:

    • Veiligheid van installatie en toegankelijkheid
    • Technische toestand
    • Geen achterstallig onderhoud

    Intovent komt elke 2 jaar voor een onderhoudsbeurt. Afhankelijk van het door jou gekozen onderhoudscontract is de kanaalreiniging bij het 1e of 2e bezoek. Een onderhoudscontract zorgt voor extra ontzorging en bovendien krijg je bericht wanneer het tijd is voor het volgende onderhoudsbezoek. Werkt je ventilatiesysteem niet naar behoren? Een storing zorgt ervoor dat er minder goed of zelfs niet geventileerd wordt. Wanneer je een onderhoudscontract bij Intovent hebt, hoef je bij een storing geen voorrijkosten te betalen. Storing opvolging is niet inbegrepen en wij hanteren dan de op dat moment geldende uurloon. De materialen worden berekend aan de op dat moment geldende tarieven.

    Je sluit het onderhoudscontract af voor minimaal 24 maanden. Ga je verhuizen of wil je eerder stoppen met het onderhoud? Neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden. Er kunnen extra kosten van toepassing zijn.

  • Moet ik mijn luchtkanalen laten reinigen?

    Bij een nieuwbouwhuis bevindt zich vaak bouwvuil in de kanalen. Daarom adviseren wij een eerste kanaalreiniging kort na oplevering. Gemiddeld genomen dienen de luchtkanalen om de circa 7-8 jaar gereinigd te worden. De mate van vervuiling van de kanalen is afhankelijk van meerdere factoren, bijvoorbeeld het aantal bewoners, of er veel gekookt wordt en of er huisdieren aanwezig zijn in de woning. Bij veel vervuiling kan het verstandig zijn om de luchtkanalen eerder te laten reinigen.

  • Waar moet ik rekening mee houden als de luchtkanalen gereinigd worden?

    Bij een kanaalreiniging komt de monteur in alle ruimtes waar ventielen aanwezig zijn. Het is niet nodig om de vloer af te dekken. De kanalen worden met roterende borstels gereinigd en het vuil wordt direct afgezogen met een speciale stofzuiger.

  • Waarom is meten en inregelen belangrijk?

    In het Bouwbesluit is wettelijk vastgelegd dat bepaalde ruimtes een minimale ventilatiehoeveelheid moeten hebben. Voor zowel een optimale werking als het voorkomen van geluidsoverlast is het belangrijk dat de ventielen goed ingeregeld worden.

    Het inregelen is bij een WTW-systeem nog veel belangrijker dan bij een mechanisch ventilatiesysteem. Bij een WTW-systeem is het van groot belang dat het systeem in balans is, ofwel dat er net zoveel lucht wordt toegevoerd als afgezogen. Een verstoorde balans kan leiden tot tochtklachten, gezondheidsproblemen en een onnodig hoge energierekening. Het inregelen dient altijd door een vakman gedaan te worden. 

  • Wanneer moet ik mijn ventilatiesysteem laten vervangen?

    Een mechanisch ventilatiesysteem heeft een technische levensduur van ongeveer 15 jaar. Wij raden aan om na die periode sowieso tot vervanging over te gaan, want dan blijf je verzekerd van een goed werkend ventilatiesysteem. Wil je het maximale uit je ventilatie halen? Zorg dan voor tijdig onderhoud. Merk je dat het systeem meer geluid produceert? Of krijg je last van condensvorming? Dan is het verstandig om je ventilatiesysteem te laten controleren door een expert.

    Lees meer in onze blog.

  • Ik wil mijn ventilatiesysteem laten vervangen. Welke ventilatieoplossing is het meest geschikt voor mijn woning?

    Het vervangen van een ventilatiesysteem is afhankelijk van het huidige ventilatiesysteem en van het type woning. Om te bepalen welk ventilatiesysteem voor jouw woning het meest geschikt is, brengen wij je graag in contact met een van onze experts.

    De juiste ventilatiebox kiezen: tips en overwegingen.

  • Hoe lang duurt het vervangen van mijn ventilatiesysteem?

    Het vervangen van een mechanisch ventilatiesysteem duurt ongeveer 1 uur. Vervanging in combinatie met reiniging duurt 1,5 tot 2 uur. Het vervangen en inregelen van een WTW-systeem duurt ongeveer 3 uur. 

  • Ik heb mijn ventilatiesysteem laten vervangen. Moet ik meteen een onderhoudsbeurt bestellen?

    Nadat jouw ventilatiesysteem door onze gespecialiseerde monteurs is vervangen, wordt het gehele leidingwerk gereinigd en is de installatie direct klaar voor gebruik. Daarom is het niet nodig om meteen een servicebeurt te boeken. Denk echter aan het belang van een goed onderhouden systeem en unit. Een ventilatiesysteem heeft gemiddeld iedere 2 jaar een servicebeurt nodig, hoewel dat ook afhankelijk is van het merk en de leeftijd van het systeem. Een onderhoudscontract bij Intovent kan je daarbij ontzorgen.

  • Ik heb een dienst besteld, wanneer word ik ingepland?

    Wanneer je een bestelling plaatst, nemen we binnen vijf werkdagen contact met je op. Op basis van je postcode plannen we een monteur in om een deskundige ventilatieservice uit te voeren. De duur van het bezoek is afhankelijk van het type service dat nodig is.

    Vanwege drukke periodes kan het enkele weken duren voordat we langs kunnen komen. Maar het zal altijd binnen drie maanden zijn. Intovent probeert onderhoudsafspraken zo duurzaam mogelijk in te plannen. Dit betekent dat we in wijken plannen zodat de monteurs zo min mogelijk kilometers hoeven te rijden. Daarom kan het iets korter of langer duren voordat je aan de beurt bent.

    Heb je een Intovent onderhoudscontract? Dan komen we elke 2 jaar langs voor een onderhoudsbeurt. Het kan zijn dat er niet precies 24 maanden tussen de diensten zitten, dit heeft te maken met duurzame planning.